Capacitación de supervisores: Habilidades básicas para supervisores del cuidado en el hogar y en residencias

Este programa introduce a los supervisores de auxiliaries del cuidado personal a las habilidades que son necesarias para ayudar a los auxiliares a resolver problemas en forma efectiva y mejorar el rendimiento laboral. Los siete módulos están diseñados para ser desarrollados en más de dos días e iniciar a los supervisores en cuatro habilidades básicas: Escuchar activamente, auto-control, auto-percepción y presentación del problema. El programa incluye objetivos del aprendizaje, actividades, preguntas para analizar y todos los apuntes necesarios.

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• Para ver el contenido: Introducción, Módulos 1-4, Módulos 5-7, Apéndice, Apuntes

Mentoría de pares: Una serie de talleres para auxiliares de cuidado personal en el hogar y en asilos

El programa de mentoría de pares de PHI se centra en tres áreas de habilidades: liderazgo, comunicación y resolución de problemas. La preparación para los mentores consta de ocho módulos: 1) Servir de modelo de buenas habilidades para brindar servicios; 2) servir de modelo de buenas habilidades para lograr una comunicación efectiva y resolver problemas;3) apoyar a los mentees a tener confianza en sus habilidades; 4) proporcionar a los mentees comentarios constructivos y 5) proveer a los mentees con información actual acerca de sus responsabilidades laborales y el lugar de trabajo. El programa es interactivo y está centrado en el alumno. La guía del instructor incluye objetivos del módulo, resultados del aprendizaje, guías de actividades detalladas paso a paso y todos los apuntes necesarios.

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• Para ver el contenido: Introducción, Módulos 1-4, Módulos 5-8, Apuntes